E-XFL.COM'dan alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz! Satın aldığınız üründen tamamen memnun kalmanızı istiyoruz. Bir ürünü iade etmeniz gerekirse, lütfen aşağıda belirtilen İade ve İade Politikamızı inceleyin.
Ürünler, orijinal durumlarında ve ambalajlarında olmaları koşuluyla, teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edilebilir. Buna, ürüne eşlik eden tüm etiketler, aksesuarlar ve belgeler dahildir.
İade başlatmak için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. İade süreci boyunca size rehberlik edecekler ve size bir İade Malı Yetkilendirme (RMA) numarası sağlayacaklardır. Lütfen düzgün bir şekilde işlenmesini sağlamak için bu numarayı iade paketine ekleyin.
İade için aşağıdaki koşulların sağlandığından emin olun:
İade ettiğiniz ürünü aldıktan sonra ekibimiz durumunu doğrulamak için ürünü inceleyecektir. Onaylanırsa, geri ödemeniz 5-7 iş günü içinde işleme alınacaktır. Kredi, orijinal ödeme yönteminize uygulanacaktır.
Aşağıdakiler dahil olmak üzere bazı ürünler iade edilemez:
İade bizim tarafımızdan kaynaklanan bir hatadan kaynaklanmadığı sürece (örneğin, yanlış ürün gönderilmesi, arızalı ürün), müşteri iade nakliye masraflarını karşılamaktan sorumludur. İadenizin güvenli bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için takip edilebilir bir nakliye hizmeti kullanmanızı öneririz.
Hasarlı veya arızalı bir ürün alırsanız lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Tercihinize ve ürünün bulunabilirliğine bağlı olarak bir değiştirme veya geri ödeme ayarlayacağız.
İade ve İade Politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya iade konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmak için buradayız!
E-XFL.COM'da memnuniyetiniz önceliğimizdir. Yüksek kaliteli ürünler ve mükemmel müşteri hizmeti sunmaya çalışıyoruz. Bizi seçtiğiniz için teşekkür ederiz ve size tekrar hizmet vermeyi dört gözle bekliyoruz!
